Taller sobre Estratègies Bàsiques per Gestionar Conflictes

Publicat perCoordinació CsitalPublicat enCursos

El CSITAL de Barcelona organitza el dijous dia 5 de juny de 2025 un taller presencial sobre estratègies bàsiques per gestionar conflictes.

🎯OBJECTIU

  • Observar com apareixen i com s’actua davant de situacions conflictives, especialmenten el context de l’administració.
  • Aprendre a identificar  els elements que intervenen i les diferents tipologies de conflictes.
  • Incorporar tècniques i habilitats que millorin la gestió.
  • Conèixer com funciona una mediació i quin és el rol de la persona mediadora. Viabilitat en l’administració pública. Novetats LO 1/2025 eficiència processal.

👥 PERSONES DESTINATÀRIES

Secretaris/àries, interventors/res, tresorers/res, tècnics/ques i altres professionals de l’administració local inscrits als Fòrums Locals 2025

📍FORMAT

Presencial. Carrer de Girona, 48, 08009 Barcelona

PROGRAMA